Manajemen Produk: saya mengelola katalog produk, memastikan bahwa informasi terbaru, akurat, dan relevan dengan audiens target. Ini termasuk penelitian produk, daftar produk, deskripsi produk, harga, dan manajemen inventori.
Pemasaran dan promosi: Saya mengembangkan dan mengeksekusi strategi pemasaran untuk mendorong lalu lintas ke situs web, meningkatkan kesadaran merek, dan meningkatkan penjualan. Ini termasuk pemasaran media sosial, pemasaran email, pemasaran konten, iklan berbayar, dan pemasaran influencer.
Layanan Pelanggan: Saya menangani pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan menyediakan dukungan melalui berbagai saluran, termasuk email, telepon, dan media sosial.
Pengoperasian dan logistik: saya mengelola operasi harian dari platform e-commerce, termasuk pemenuhan pesanan, pengiriman, dan pengembalian barang.
Analitik dan pelaporan: saya menganalisis data penjualan, lalu lintas situs Web, dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi tren, peluang, dan area untuk perbaikan.