P1: Apa jenis produk listrik yang Anda tawarkan?
A: Kami menawarkan berbagai produk listrik, termasuk tetapi tidak terbatas pada pemutus sirkuit universal, pemutus sirkuit casing cetak, pemutus sirkuit miniatur, pemutus sirkuit vakum, kontaktor AC, persediaan daya ganda, pelindung tegangan berlebih dan tegangan ulang otomatis, meliputi kebutuhan listrik di berbagai bidang seperti industri dan penggunaan sipil.
P2: bagaimana cara memastikan kualitas produk?
J: seluruh produk kami diproduksi oleh perusahaan kami sendiri untuk memastikan kepatuhan terhadap standar internasional dan persyaratan sertifikasi yang relevan, seperti sertifikasi CE, sertifikasi 3C, dll.
P3: Dapatkah kami menyediakan layanan produk yang disesuaikan?
A: Tentu, kami mendukung kustomisasi produk berdasarkan kebutuhan pelanggan tertentu, termasuk tetapi tidak terbatas pada spesifikasi, fungsi, penampilan, dan aspek lainnya. Pelanggan dapat menghubungi tim penjualan kami untuk menyediakan persyaratan kustomisasi rinci, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan Anda yang dipersonalisasi.
P4: bagaimana harga produk ditentukan?
A: harga produk akan secara komprehensif dihargai berdasarkan faktor seperti model yang berbeda, spesifikasi, jumlah, dan kondisi pasar. Secara umum, pembelian jumlah besar akan menikmati harga yang lebih menguntungkan. Anda dapat melihat rentang harga tertentu dari produk di halaman produk, atau hubungi layanan pelanggan kami untuk kutipan yang akurat.
P5: metode pembayaran apa yang didukung?
A: Kami mendukung beberapa metode pembayaran umum, seperti T/T (transfer telefgrafi), L/C (surat kredit), PayPal, dll. Metode pembayaran tertentu dapat dipilih berdasarkan situasi dan jumlah pesanan Anda, dan akan ada panduan pembayaran terperinci selama proses pemesanan.
P6: Apakah ada kebijakan diskon harga?
J: Selain menikmati diskon untuk pembelian jumlah besar, kami juga akan secara berkala meluncurkan aktivitas promosi dan kebijakan preferensial. Anda dapat mengikuti laman Situs Web kami, akun media sosial, atau berlangganan pemberitahuan email kami untuk mendapatkan informasi diskon terbaru.
Q7: bagaimana cara memesan?
A: Bisa pilih produk yang diinginkan pada halaman produk, klik Tambah ke keranjang, lalu konfirmasi informasi pesanan pada keranjang belanja, isi informasi yang diperlukan seperti alamat pengiriman dan informasi kontak, dan akhirnya memilih metode pembayaran untuk menyelesaikan pesanan. Jika Anda mengalami masalah selama proses pemesanan, Anda selalu dapat menghubungi staf layanan pelanggan kami untuk bantuan.
P8: Berapa lama Setelah memesan, apakah dapat dikirim?
J: umumnya, produk spot dikirimkan dalam 3-7 hari kerja setelah menerima pesanan dan mengonfirmasi pembayaran. Untuk produk khusus, waktu pengiriman akan tergantung pada kompleksitas dan siklus produksi kustomisasi. Petugas layanan pelanggan kami akan berkomunikasi dengan Anda dan mengonfirmasi waktu pengiriman tertentu ketika melakukan pemesanan.
P9: bagaimana cara memeriksa status pesanan?
J: Anda dapat masuk ke website kami dan melihat status detail pesanan Anda pada halaman "pesanan saya", termasuk apakah pesanan telah dikirim, informasi logistik, dll. Selain itu, kami juga akan memperbarui Anda dengan informasi status penting pesanan Anda melalui email atau SMS.
Q10: perusahaan logistik mana yang Anda gunakan untuk pengiriman?
A: Kami bekerja sama dengan beberapa perusahaan logistik internasional yang terkenal, seperti DHL, FedEx, UPS, dll., untuk memilih metode logistik yang paling cocok berdasarkan faktor seperti berat pesanan pelanggan, volume, alamat pengiriman, dll., untuk memastikan barang bisa sampai dengan aman dan cepat diantarkan ke tangan Anda.
P11: Bagaimana pengiriman dihitung?
J: pengiriman akan dihitung berdasarkan faktor seperti berat, volume, jarak transportasi, dan metode logistik Pilihan barang. Selama proses pemesanan, sistem secara otomatis akan menghitung biaya pengiriman sesuai berdasarkan informasi pesanan Anda. Anda dapat memeriksa jumlah biaya pengiriman tertentu pada halaman konfirmasi pesanan.
P12: Apakah Anda menyediakan layanan pelacakan kargo?
J: Ya, setelah pesanan Anda dikirim, kami akan memberikan nomor pelacakan logistik yang sesuai dan Tautan pelacakan barang. Anda dapat memeriksa status transportasi real time barang melalui situs resmi perusahaan logistik atau fungsi "pelacakan pesanan" Situs Web kami.