Manajemen Produk: saya menjaga seluruh siklus hidup produk, dari penelitian dan pengembangan produk hingga daftar produk, manajemen inventori, dan pembaruan produk.
Strategi pemasaran: Saya mengembangkan dan mengeksekusi kampanye pemasaran untuk meningkatkan kesadaran merek, mendorong lalu lintas ke situs Web, dan meningkatkan penjualan. Ini termasuk pemasaran media sosial, pemasaran email, pemasaran konten, dan iklan berbayar.
Layanan Pelanggan: Saya memastikan layanan pelanggan yang cepat dan efektif melalui berbagai saluran, termasuk email, telepon, dan live chat. Saya juga menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah secara tepat waktu dan profesional.
Pemenuhan pesanan: saya mengelola proses pemenuhan pesanan, termasuk pemrosesan pesanan, pengiriman, dan pengembalian barang.
Analitika dan pelaporan: saya menganalisis data penjualan, lalu lintas situs Web, dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan area untuk perbaikan.