Manajemen Produk: saya mengelola katalog produk, termasuk penelitian produk, daftar produk, harga produk, dan manajemen inventori produk. Saya memastikan bahwa produk yang dijelaskan secara akurat, berharga kompetitif, dan dalam stok.
Pemenuhan pesanan: saya menjaga proses pemenuhan pesanan, dari menerima pesanan hingga Produk pengiriman ke pelanggan. Ini termasuk pembayaran pemrosesan, kemasan, dan produk pengiriman tepat waktu.
Pemasaran dan promosi: Saya mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan lalu lintas situs web, mendorong penjualan, dan meningkatkan kesadaran merek. Ini termasuk pemasaran media sosial, pemasaran email, pengoptimalan mesin pencarian (SEO), iklan berbayar per klik, dan pemasaran konten.
Layanan Pelanggan: Saya menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik dengan menanggapi pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan memastikan kepuasan pelanggan. Ini termasuk menangani Retur, pengembalian uang, dan pertukaran.
Analitik dan pelaporan: saya menganalisis data penjualan, lalu lintas situs Web, dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi tren, peluang, dan area untuk perbaikan. Saya menggunakan data ini untuk menginformasikan keputusan bisnis dan mengoptimalkan platform e-commerce.