Manajemen Platform e-commerce: Saya telah mengalami pengalaman dengan berbagai Platform e-commerce, termasuk Shopify, Magento, WooCommerce, dan BigCommerce. Saya dapat mengelola pengaturan, konfigurasi, dan kustomisasi dari platform-platform ini untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
Manajemen pengadaan produk dan inventaris: Saya memiliki jaringan pemasok dan produsen yang saya bekerja sama untuk memesan produk berkualitas tinggi dengan harga bersaing. Saya juga memiliki pengalaman dengan sistem manajemen inventori, seperti TradeGecko dan Zoho inventori, untuk melacak dan mengelola tingkat inventori.
Pemasaran Digital: Saya telah mengalami dengan strategi pemasaran digital, termasuk pengoptimalan mesin pencarian (SEO), iklan berbayar per klik (PPC), pemasaran media sosial, dan pemasaran email. Saya dapat mengembangkan dan menerapkan kampanye untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web dan meningkatkan penjualan.
Pelayanan konsumen: Saya percaya bahwa pelayanan konsumen adalah kunci untuk membangun basis pelanggan setia. Saya telah mengalami pengalaman dengan sistem customer relation management (CRM), seperti HubSpot dan Salesforce, untuk mengelola pelanggan dan menyelesaikan masalah secara tepat waktu.
Analisis Data: Saya telah mengalami dengan alat analisis data, seperti Google Analytics dan Tablo, untuk melacak lalu lintas situs Web, penjualan, dan perilaku pelanggan. Saya dapat menggunakan data ini untuk membuat keputusan berbasis informasi tentang penawaran produk, harga, dan strategi pemasaran.