Manajemen pengadaan produk dan inventaris: Saya memesan produk dari pemasok, bernegosiasi harga, dan memastikan pengiriman tepat waktu untuk memenuhi permintaan pelanggan. Saya juga mengelola tingkat inventaris, memantau tingkat persediaan, dan mengoptimalkan penyimpanan dan proses pengiriman.
Pemasaran dan promosi Digital: Saya mengembangkan dan mengeksekusi strategi pemasaran untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, termasuk pemasaran media sosial, pemasaran email, optimisasi mesin pencarian (SEO), berbayar per klik (PPC) iklan, dan pemasaran konten.
Pemenuhan pesanan dan layanan pelanggan: saya menjaga pemrosesan pesanan, pengemasan, dan pengiriman, memastikan pengiriman yang tepat waktu dan akurat. Saya juga menangani pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik melalui berbagai saluran komunikasi.
Pengembangan dan pemeliharaan situs web: Saya bekerja dengan pengembang web untuk merancang, membangun, dan mempertahankan situs web e-commerce yang ramah pengguna, menjamin navigasi tanpa hambatan, pemrosesan pembayaran yang aman, dan pengalaman checkout yang lancar.
Pelacakan analitik dan kinerja: saya menganalisis data penjualan, lalu lintas situs Web, dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi tren, peluang, dan area untuk peningkatan. Saya menggunakan wawasan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran, penawaran produk, dan proses operasional.