Manajemen Produk: saya menjaga seluruh siklus hidup produk, dari penelitian dan pengembangan produk hingga manajemen inventori dan logistik rantai pasokan. Ini termasuk memastikan bahwa produk yang dideskripsikan secara akurat, berharga kompetitif, dan tersedia untuk pengiriman.
Pemasaran dan periklanan: Saya mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif untuk menjangkau pemirsa target dan mengarahkan lalu lintas situs web. Ini termasuk membuat dan mengelola kampanye media sosial, kampanye pemasaran email, dan periklanan berbayar di platform seperti Google Ads dan iklan Facebook.
Layanan Pelanggan: Saya menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik untuk menyelesaikan masalah atau masalah apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan. Ini termasuk menanggapi pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah pesanan, dan menangani pengembalian barang dan pertukaran.
Pemenuhan pesanan: Saya memastikan bahwa pesanan terpenuhi dengan cepat dan akurat. Ini termasuk mengelola tingkat inventaris, pembayaran pemrosesan, dan produk Pengiriman kepada pelanggan.
Analitika dan pelaporan: saya menganalisis data penjualan dan metrik situs web untuk mengidentifikasi area untuk peningkatan dan mengoptimalkan platform e-commerce untuk kinerja yang lebih baik.