FAQ
P1. Apa keuntungan Anda dibandingkan dengan pemasok lainnya?
Kami memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun dalam bidang bisnis perdagangan luar negeri, terutama untuk Dekorasi Rumah & taman & dapur dan hadiah musiman dengan berbagai bahan.
Kami memiliki beberapa rantai pasokan dan dapat menggabungkan komoditas yang berbeda dan menyediakan layanan profesional untuk pelanggan kami.
P2: apakah produk Anda memenuhi standar pengujian Eropa/AS?
A: Ya, bahan yang digunakan benar-benar aman untuk pasar Eropa/AS, dan kami dapat melakukan tes berdasarkan persyaratan pelanggan.
Q3.bagaimana Cara memesan?
A: Silakan pilih item yang Anda suka pada situs web alibaba kami, atau kirim gambar/desain yang Anda inginkan, kami akan menghubungi Anda kembali berdasarkan jumlah, spesifikasi, dan permintaan Anda. Jika semuanya dapat diterima, kami akan mulai mempersiapkan pesanan segera setelah Anda mengatur pembayaran.
P4.apa waktu pengirimannya
A: biasanya waktu tunggu produk kami adalah sekitar 30 hari-45 hari. Jika untuk pesanan jumlah besar, silakan hubungi kami melalui email dan kami akan mengembalikan kepada Anda.
Q5. Bagaimana saya bisa mendapatkan sampel untuk memeriksa kualitas Anda?
J: pesanan sampel dapat diterima, sampel dapat siap sekitar 7 hari setelah Anda mengatur pembayaran. Biaya sampel akan dikembalikan setelah pesanan Anda dikonfirmasi lebih lanjut.
P6. Mengapa sampel atau produk sedikit berbeda dari foto Anda?
A: karena setiap produk kayu cemara Cina terbuat dari potongan berbeda dari kayu tunggul atau akar kayu.
Masing-masing unik dan akan memiliki perbedaan dalam serat kayu, bentuk atau warna. Ketidaksempurnaan alami dan tepian hidup diawetkan dengan cara ini.
Q7. Apakah Anda menyediakan layanan OEM/ODM?
A: Ya, OEM/ODM tersedia sesuai dengan permintaan Anda berdasarkan ukuran, bentuk atau desain baru .. kami juga dapat menambahkan logo Anda pada produk kami.
Q8.bagaimana dengan MOQ dan MOA?
A: biasanya minimal pesanan kami adalah 20-50 buah untuk desain kami yang sudah ada, namun untuk barang yang disesuaikan, minimal pesanan adalah 200 buah/desain.
Untuk barang melalui laut, MOA kami adalah $4000/pengiriman. Jadi kami menyarankan pelanggan memilih item yang berbeda dan gabungkan mereka bersama-sama untuk mencapai MOA, atau biaya penanganan tambahan $300/pengiriman yang ditimbulkan.
Untuk barang dengan express(DHL/FEDEX/UPS dan S.F), pengiriman harus dibebankan oleh pelanggan.