Manajemen Platform e-commerce: Saya memiliki versi yang baik dalam mengelola Platform e-commerce seperti Shopify, woofy, Magento, dan BigCommerce, memastikan integrasi tanpa hambatan dengan gerbang pembayaran, penyedia pengiriman, dan aplikasi pihak ketiga lainnya.
Pemasaran Digital: Saya telah pengalaman dalam mengembangkan dan mengeksekusi strategi pemasaran digital di berbagai saluran, termasuk media sosial, pemasaran email, optimisasi mesin pencarian (SEO), iklan berbayar per klik (PPC), dan influencer pemasaran.
Pengadaan produk dan manajemen inventori: Saya berjuang untuk menemukan pemasok yang andal, harga negosiasi, dan mengelola tingkat inventaris untuk memastikan pengiriman produk yang tepat waktu kepada pelanggan.
Pemenuhan pesanan dan logistik: Saya terbiasa dengan berbagai penyedia pengiriman dan dapat mengoptimalkan tarif pengiriman, pelacakan, dan pengembalian barang untuk memastikan pengalaman pelanggan yang lancar.
Layanan dan dukungan pelanggan: Saya menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa melalui banyak saluran komunikasi, termasuk email, telepon, dan live chat, untuk menyelesaikan masalah pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.