





Kami akan menerima pengembalian jika barang memiliki masalah kualitas, waktu pengiriman yang salah, Agar pengembalian atau penukaran anda dapat diterima, harap ikuti panduan kami dengan teliti: | ||||||||
1 | Hubungi kami dalam waktu 2 hari setelah menerima item (Harap beri tahu kami jika Anda memiliki kasus luar biasa sebelumnya) | |||||||
2 | Menyediakan kami dengan foto dari barang, untuk menunjukkan bukti kerusakan atau kualitas yang buruk | |||||||
3 | Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi sempurna (tanpa kotoran, tidak ada parfum, lipstik tidak berbau rokok, tidak ada noda, tidak ada kerusakan dll.), jika tidak itu tidak akan diterima. | |||||||
4 | Nomor pelacakan item yang dikembalikan harus disediakan bersamaan dengan kode referensi yang diterbitkan. | |||||||
5 | Pembeli akan bertanggung jawab atas pengembalian dan pengiriman ulang dalam semua kasus. Setelah paket diterima kembali. Kami akan mengirim kembali pembayaran Anda, menyesal bahwa biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan, harap dipahami | |||||||
6 | Tidak ada kompensasi untuk gangguan, misalnya kerusuhan periode. |
Pesanan tiba sebelum jadwal, atau dapatkan kompensasi 10% dari harga pesanan jika pengiriman telat.
Transaksi Anda di Cooig.com dilindungi dengan enkripsi SSL yang ketat dan protokol keamanan data PCI DSS.
Klaim pengembalian dana jika pesanan Anda tidak terkirim, hilang, atau tiba dengan masalah produk, ditambah pengembalian lokal gratis untuk produk cacat