Manajemen Platform e-commerce: Saya telah mengalami pengalaman mengelola berbagai Platform e-commerce seperti Shopify, woofy, Magento, dan BigCommerce. Saya dapat mengatur, mengonfigurasi, dan menyesuaikan platform ini untuk memenuhi kebutuhan berbagai bisnis.
Pemasaran Digital: Saya memilih strategi pemasaran digital, termasuk SEO (pengoptimalan mesin pencarian), iklan PPC (berbayar Per klik), pemasaran media sosial, pemasaran email, dan influencer marketing. Saya dapat membuat dan menerapkan kampanye pemasaran digital yang efektif untuk meningkatkan visibilitas online dan mendorong penjualan.
Manajemen Produk: Saya dapat mengelola daftar produk, termasuk deskripsi produk, harga, manajemen inventori, dan variasi produk. Saya juga dapat mengoptimalkan gambar dan video produk untuk meningkatkan visibilitas produk dan tingkat konversi.
Pemenuhan pesanan: Saya dapat mengelola pemenuhan pesanan, termasuk pemrosesan pesanan, pengiriman, dan pengembalian barang. Saya juga dapat mengatur dan mengelola integrasi pengiriman dengan operator pihak ketiga untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu dan hemat biaya.
Layanan Pelanggan: Saya menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik, menanggapi pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan mengelola umpan balik pelanggan. Saya juga dapat mengatur dan mengelola Ulasan dan penilaian pelanggan untuk meningkatkan reputasi merek.