Pengadaan produk dan pengadaan: Saya memiliki pengalaman yang luas dalam menemukan pemasok terbaik, harga negosiasi, dan mengelola tingkat inventaris untuk memastikan pengiriman produk yang tepat waktu kepada pelanggan.
Manajemen Platform e-commerce: Saya bergaya baik dalam menyiapkan dan mengelola Platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, dan Magento, memastikan integrasi tanpa hambatan dengan gerbang pembayaran, penyedia pengiriman, dan alat penting lainnya.
Pemasaran dan iklan: Saya memiliki pemahaman yang solid tentang strategi pemasaran digital, termasuk SEO, pemasaran media sosial, pemasaran email, dan iklan berbayar (iklan Google, iklan Facebook, dll.). Saya membuat kampanye yang ditargetkan untuk mengarahkan lalu lintas, meningkatkan konversi, dan meningkatkan penjualan.
Layanan dan dukungan pelanggan: Saya prioritaskan untuk menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa melalui berbagai saluran (email, ponsel, obrolan langsung, media sosial). Saya memastikan resolusi masalah yang cepat, respons yang tepat waktu, dan pengalaman pelanggan yang positif.
Analitik dan optimisasi kinerja: saya menganalisis data penjualan, lalu lintas situs Web, dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi area untuk perbaikan. Saya menggunakan wawasan untuk mengoptimalkan penawaran produk, harga, dan strategi pemasaran untuk ROI yang lebih baik.