P1.bisakah saya memiliki pesanan sampel untuk lampu led?
J: Ya, kami menerima pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas. Sampel campuran dapat diterima.
Q2. Bagaimana dengan waktu petunjuknya?
A: sampel membutuhkan 5-7 hari, waktu produksi massal membutuhkan 1-3 minggu untuk jumlah pesanan tertentu
Q3. Apakah Anda memiliki batas MOQ untuk pesanan lampu led?
J: jumlah pesanan MINIMAL rendah. Model biasa adalah 50-100 buah, 1 buah untuk pemeriksaan sampel tersedia.
Q4. Bagaimana cara melanjutkan pesanan?
A: pertama Beritahu kami kebutuhan atau aplikasi Anda. Kedua kami menawarkan sesuai dengan persyaratan Anda atau saran kami. Ketiga pelanggan mengkonfirmasi parameter dan menempatkan pembayaran oleh Paypal atau kartu kredit atau TT untuk pesanan formal. Fourtimbangan kami mengatur produksi.
P5: Apakah Anda menawarkan jaminan untuk produk?
J: Ya, kami menawarkan garansi 2-5 tahun untuk produk kami.
P6: Bagaimana Anda mengirimkan barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai?
A: Kami biasanya mengirim dengan DHL, UPS, FedEx atau TNT. Sekitar 5-10 hari kerja (dengan express); 35-50 hari kerja (dengan kereta) ; 25-45 hari kerja (melalui laut)
Q7: apakah layanan OEM tersedia?
J: Ya, kami menerima OEM. Kami dapat menyediakan menyesuaikan layanan sesuai kebutuhan Anda.
P8: bagaimana cara menangani kerusakan?
A: Pertama, produk kami diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat kerusakan akan kurang dari 0.2%.
Kedua, selama periode jaminan, kami akan mengirimkan lampu baru dengan pesanan baru untuk jumlah kecil.
Untuk produk batch yang rusak, kami akan memperbaikinya dan mengirim ulang kepada Anda atau kami bisa membahas solusinya termasuk re-call
Menurut situasi nyata.