Platform e-commerce: Saya terbiasa dengan platform e-commerce populer seperti Shopify, WooCommerce, Magento, dan BigCommerce. Saya dapat mengatur dan menyesuaikan toko online, mengintegrasikan gerbang pembayaran, pilihan pengiriman, dan sistem manajemen inventaris.
Pemasaran Digital: Saya telah mengalami dalam strategi pemasaran digital, termasuk pengoptimalan mesin pencarian (SEO), iklan berbayar per klik (PPC), pemasaran media sosial, dan pemasaran email. Saya dapat membuat dan melakukan kampanye untuk meningkatkan visibilitas, mengarahkan lalu lintas, dan meningkatkan penjualan.
Manajemen Produk: Saya terampil dalam pengadaan produk, manajemen inventori, dan pengoptimalan daftar produk. Saya dapat membantu mengelola katalog produk, membuat deskripsi produk, dan mengoptimalkan gambar produk untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Layanan Pelanggan: Saya memahami pentingnya menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik, termasuk menanggapi pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan menawarkan pengembalian uang atau penggantian jika diperlukan.
Analisis dan pelaporan: Saya terbiasa dengan alat analitik seperti Google Analytics, yang membantu saya melacak lalu lintas situs Web, tingkat konversi, dan penjualan. Saya dapat memberikan wawasan dan rekomendasi untuk meningkatkan kinerja toko online.