P1: Bisakah saya meminta sampel pesanan untuk lilin ini?
J: Ya, kami menerima pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas.
P2: Apakah Anda perusahaan dagang atau produsen?A: Kami Adalah produsen lilin dan kami telah berada dalam lini ini selama lebih dari 20 tahun.
P3: bagaimana cara memproses pesanan untuk produksi massal?
A:(1) pertama Beritahu kami kebutuhan Anda.
(2) kedua kami menawarkan sesuai persyaratan Anda atau saran kami.
(3) ketiga pelanggan mengkonfirmasi sampel dan menempatkan deposit untuk pesanan formal.
(4) Keempat kami mengatur produksi.
P4: Apakah tidak apa-apa untuk mencetak logo saya pada produk ini?
J: Ya. Harap informasikan kepada kami secara resmi sebelum produksi kami dan konfirmasi desain terlebih dahulu Berdasarkan sampel kami.
P5: bagaimana cara menangani kerusakan?
A: Pertama, produk kami diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat kerusakan akan kurang dari 0.2%. Kedua,
Selama periode jaminan, kami akan mengirimkan lampu baru dengan pesanan baru untuk jumlah kecil. Untuk produk batch yang rusak, kami akan memperbaikinya dan mengirim ulang kepada Anda atau Kami dapat membahas solusinya termasuk kembali panggilan sesuai situasi yang sebenarnya.
P6: Apa bahan lilin Anda?
A: lilin parafin, lilin kedelai, lilin kelapa, kami dapat menggunakan bahan lilin sesuai dengan kebutuhan Anda.
P7: bagaimana cara melakukan proses transaksi lebih aman?
J: Kami akan merekomendasikan Anda untuk menggunakan TA pilihan platform untuk semua pesanan. TA akan membuat transaksi lebih aman dan nyaman.(1.TA akan menawarkan bantuan untuk mencapai hasil yang memuaskan, termasuk mendapatkan uang Anda kembali. 2.TA dikembangkan pusat transaksi untuk membantu Anda melacak dan mencocokkan arus dana. 3. TA akan membantu Anda menyelidiki, memediasi, dan menyelesaikan klaim Anda, plus mengganti uang anda jika sesuai.)
P8: Berapa lama saya akan menerima barang saya?
J: itu akan tergantung pada pesanan Anda. Biasanya, pesanan besar memerlukan waktu 15-30 hari setelah persetujuan sampel.
P9: apakah barang saya akan cacat oleh COVID-19?
A: situasi epidemi utama hanya di Wuhan, yang sedang dikontrol. Pemerintah secara aktif mengambil banyak tindakan untuk mengurusnya. Dan kota kami berdampak lebih sedikit. Tambahan