Penjualan workbench

Jenis Meja Kerja Penjualan

Ada berbagai jenis dan penggunaan meja kerja penjualan tergantung pada kebutuhan industri dan lantai penjualan. Tersedia beberapa pilihan yang dapat dipindahkan dan disimpan serta tahan lama.

• Meja kerja penjualan mobile: Meja kerja penjualan mobile seringkali memiliki roda atau kastor yang memungkinkan mereka untuk bergerak cepat di sekitar lantai penjualan. Mereka dapat digulung lebih dekat ke pelanggan untuk interaksi lebih lanjut atau dibawa ke belakang untuk pengisian stok yang mudah. Meja kerja mobile tidak dibatasi oleh lokasi dan dapat ditempatkan di mana saja.
• Meja kerja penjualan lipat: Meja kerja penjualan lipat dirancang untuk dapat dilipat dan ringan sehingga dapat dengan mudah disimpan atau dipindahkan saat tidak digunakan. Mereka juga dapat diatur dengan cepat di berbagai lokasi di seluruh lantai penjualan. Associate penjualan dapat membawanya lebih dekat ke pelanggan atau mengaturnya di dekat jalur kasir.
• Meja kerja penjualan tugas berat: Meja kerja penjualan tugas berat diperlukan ketika ada kebutuhan untuk workshop yang lebih ringkas dan fungsi yang lebih kuat dan jangka panjang. Contoh yang baik adalah dalam penjualan furnitur atau peralatan. Memiliki meja kerja tugas berat dalam skenario tersebut akan memberikan ruang kerja yang kokoh bagi associate penjualan untuk membantu pelanggan dengan transaksi penjualan yang kompleks atau bekerja pada tugas terkait inventaris yang mungkin memerlukan interaksi associate penjualan dan pelanggan yang lebih besar.

Tergantung pada bisnisnya, meja kerja penjualan yang disesuaikan mungkin lebih cocok. Misalnya, pengecer elektronik mungkin lebih suka meja kerja penjualan mobile dengan tablet atau perangkat lunak penjualan komputer yang terpasang, sementara pengecer pakaian mungkin memilih meja kerja lipat yang menggabungkan rak pakaian dan sistem manajemen inventaris. Mencari meja kerja penjualan juga dapat menghasilkan berbagai jenis bisnis yang bukan ritel tetapi dapat menggunakan meja kerja penjualan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik mereka.

Spesifikasi dan Perawatan Meja Kerja Penjualan

Spesifikasi meja kerja penjualan dapat bervariasi sesuai dengan jenis, desain, dan untuk apa itu digunakan, tetapi secara umum, mereka termasuk bahan yang terbuat dari, dimensinya, fitur tambahan, dan cara pengoperasiannya jika berlaku.

• Bahan

  Seperti yang disebutkan sebelumnya, meja kerja penjualan biasanya terbuat dari logam atau kayu. Banyak produsen menggunakan kayu lapis untuk meja kerja penjualan karena harganya terjangkau dan tahan lama. Yang lain mungkin menggunakan baja tahan karat, yang mudah dibersihkan, disterilkan, dan dipelihara.

• Dimensi

  Dimensi meja kerja penjualan bergantung pada jenis bangku dan untuk apa itu digunakan. Misalnya, meja kerja penjualan yang digunakan untuk memotong sayuran di dapur akan berbeda dari meja kerja penjualan yang digunakan untuk merakit suku cadang di pabrik. Dimensi juga bergantung pada siapa yang menggunakan bangku tersebut. Permukaan kerja yang lebih kecil dengan ukuran sekitar 48 hingga 60 inci biasanya digunakan untuk membuat furnitur seperti meja kerja penjualan belajar.

  Bangku industri lebih besar dan mungkin berkisar antara 72 hingga 120 inci. Tingginya biasanya 36 inci, sesuai dengan tinggi meja kerja di pertukangan kayu. Permukaan kerja pabrik juga lebih besar untuk mengakomodasi jalur produksi.

• Fitur tambahan

  Meja kerja penjualan dapat memiliki banyak fitur tambahan, termasuk laci, rak, catok, dan papan berlubang. Laci dan rak biasanya digunakan untuk penyimpanan. Banyak penjual dan tukang kayu menggunakan unit rak untuk menyimpan alat dan perlengkapan seperti talenan, bumbu, toples, dan cat.

  Fitur lain yang sangat berguna dari meja kerja penjualan adalah catok. Ini menahan benda dengan kuat di tempatnya saat memotong, merekatkan, atau mengolahnya. Papan berlubang menyediakan cara untuk mengatur alat menggunakan kait, meskipun ini lebih umum di meja kerja penjualan pertukangan kayu.

• Cara pengoperasian

  Mungkin salah satu faktor pembeda terpenting antara meja kerja penjualan adalah cara pengoperasiannya. Banyak meja kerja penjualan memiliki stopkontak listrik bawaan untuk memudahkan teknisi dan tukang kayu bekerja di daerah terpencil tanpa akses listrik. Beberapa mungkin memiliki catu daya terintegrasi dengan port USB.

Perawatan:

• Pembersihan rutin:

  Gunakan kain lembap untuk membersihkan kotoran dan debu dari bangku. Kain lembap membantu menghilangkan zat atau residu lengket apa pun di permukaan, dan juga mencegah kerusakan air, terutama pada permukaan kayu.

• Keringkan sepenuhnya:

  Setelah menyeka, pastikan permukaannya kering untuk mencegahnya berubah bentuk atau berkarat.

• Gunakan kondisioner kayu atau lilin untuk permukaan kayu:

  Ini membantu menjaga kilau alaminya dan memperpanjang umur bangku.

Skenario Meja Kerja Penjualan

Meja kerja penjualan merupakan bagian integral dari tempat kerja yang berorientasi pada penjualan. Berikut adalah beberapa cara workstation ini dapat digunakan dengan baik oleh berbagai tim penjualan.

• Konter penjualan ritel

  Banyak pengecer, seperti supermarket, toko kelontong, toko pakaian, dan toko serba ada, menggunakan meja kerja penjualan sebagai konter penjualan. Pelanggan mengunjungi outlet ritel secara singkat untuk melakukan pembelian. Dengan demikian, menggunakan meja kerja penjualan untuk melayani pelanggan dengan cepat dapat meningkatkan jumlah transaksi dalam sehari dan menjaga penjualan tetap tinggi. Meja kerja penjualan kecil dan mobile ideal untuk konter penjualan ritel.

• Konter kasir

  Meja kerja penjualan juga berfungsi sebagai konter kasir yang efektif. Seperti konter penjualan, fungsi utama meja kerja penjualan sebagai konter kasir adalah untuk melayani pelanggan dengan cepat. Selain itu, meja kerja penjualan dapat dengan mudah dilengkapi dengan sistem POS untuk transaksi yang lancar.

• Mengelola pesanan

  Manajemen pesanan adalah fungsi penjualan back-end yang menangani pesanan masuk, memprioritaskannya, dan keluar melalui berbagai saluran. Meja kerja penjualan menyediakan ruang khusus bagi tenaga penjualan untuk duduk dan melayani pelanggan yang melakukan pemesanan. Klien yang mencari dukungan purna jual tertentu melalui komunikasi langsung dengan tim penjualan dapat mengajukan pertanyaan dan menyampaikan keluhan mereka di meja kerja penjualan.

• Sebagai stasiun konversi prospek

  Stasiun konversi prospek adalah area khusus di mana informasi calon pelanggan dicatat dan ditindaklanjuti, yang bertujuan untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar. Pengaturan terintegrasi yang terdiri dari meja kerja penjualan, komputer, printer, dan telepon dapat berfungsi sebagai stasiun konversi prospek yang efektif.

• Platform tampilan produk

  Idealnya, meja kerja penjualan diatur sebagai bank tampilan produk, memungkinkan calon pelanggan untuk melihat dan memeriksa barang dagangan sesuai keinginan mereka. Jika diatur dengan baik dan didukung oleh tenaga penjualan yang kompeten, meja kerja penjualan dapat berfungsi sebagai saluran penjualan dan pemasaran yang penting, memberikan banyak data penjualan dan pemasaran yang berharga.

Cara Memilih Meja Kerja Penjualan

Temukan meja kerja penjualan yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan khusus produk dan presentasi penjualan. Selain itu, meja kerja penjualan portabel menjadi tren karena bisnis membutuhkan solusi yang dapat dengan mudah diangkut dan diadaptasi ke berbagai lokasi. Juga patut dipertimbangkan meja kerja penjualan yang memiliki penyimpanan bawaan atau aksesori modular dan tambahan, seperti kait dan rak.

Cari meja kerja penjualan yang menarik secara visual dengan bahan dan finishing premium serta yang memiliki pilihan warna dan branding untuk menggabungkan logo dan warna perusahaan. Berinvestasi dalam meja kerja penjualan yang dapat digunakan dengan aman oleh pelanggan dan staf. Kebersihan adalah faktor lain yang perlu dipertimbangkan saat memilih meja kerja penjualan. Pilih permukaan yang bersih dan mudah disterilkan, terutama di lingkungan ritel makanan.

Pertimbangkan untuk membeli meja kerja penjualan yang dapat dengan mudah diadaptasi untuk kebutuhan masa depan dengan mengintegrasikan teknologi terbaru, seperti pembayaran tanpa kontak dan sistem manajemen inventaris digital. Itu akan menghemat lebih banyak uang dalam jangka panjang dibandingkan dengan terus-menerus mengganti meja kerja penjualan. Jelajahi meja kerja penjualan yang terintegrasi dengan sistem lain, seperti perangkat lunak manajemen inventaris dan manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Integrasi teknologi sangat penting untuk operasi ritel modern. Cari bangku penjualan dengan fitur teknologi canggih, seperti integrasi manajemen inventaris, sistem point-of-sale (POS), dan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM). Juga, pertimbangkan workstation dengan perangkat lunak manajemen inventaris.

Terakhir, beli dari pemasok dan produsen yang mengikuti panduan pembelian meja kerja penjualan. Pastikan mereka memiliki sertifikasi dan kepatuhan yang diperlukan untuk menjamin keandalan produk. Sangat penting juga untuk layanan purna jual dan dukungan pemeliharaan.

Tanya Jawab Meja Kerja Penjualan

T1: Kapan meja kerja penjualan tidak diperlukan?

A1: Dalam beberapa kasus, meja kerja penjualan mungkin tidak penting. Ketika produk dihargai sangat rendah sehingga tidak ekonomis untuk menghabiskan waktu beberapa menit untuk mencoba menjual lebih banyak atau menjual silang kepada pelanggan. Juga, ketika pelanggan target sudah cukup familiar dengan produk sehingga mereka tidak memerlukan bantuan saat membelinya.

T2: Apakah templat meja kerja penjualan diperlukan?

A2: Dalam banyak kasus, meja kerja penjualan harus disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan tenaga penjualan dan organisasi yang berbeda. Namun, templat dapat memberikan titik awal yang berguna untuk memahami bagaimana membangun meja kerja penjualan yang efektif.

T3: Perlengkapan apa yang dibutuhkan untuk meja kerja penjualan?

A3: Daftar perlengkapan akan berbeda menurut industri dan teknik penjualan. Namun, item mendasar seperti contoh produk, brosur harga, FAQ, formulir pemesanan, dan perangkat elektronik untuk komunikasi dan akses data biasanya diperlukan untuk memfasilitasi interaksi pelanggan yang sukses.

T4: Ciri apa yang membuat meja kerja penjualan efektif?

A4: Secara umum, meja kerja penjualan yang efektif terorganisir, berpusat pada pelanggan, adaptif, dan terintegrasi dengan teknologi. Itu harus menyediakan akses mudah ke informasi produk dan detail inventaris serta mendukung layanan pelanggan yang dipersonalisasi dan efisien.